Q. 購入した商品はいつ届きますか？
A. 受注生産のため、発送まで7営業日ほどお時間をいただきます。
発送後は、通常2〜3日でお届けとなります。
そのため、ご注文〜お届けまで15日ほどかかりますので、あらかじめご了承ください。


Q. 急ぎの対応は最短でどのくらいで対応可能ですか？
A. 受注生産のためお時間を頂きますが、通常より1～2日短縮できる可能性はあります。ただし、確約はできかねますのでご了承ください。

Q. フルネームで制作は可能ですか？
A. 申し訳ございません。お名前のみの対応となります。（苗字は含まれません）


Q. 名入れをする漢字の書体に関して、他の書体で対応可能でしょうか？
A. 申し訳ございません。別の書体での対応はしておりません。


Q. バックプリントの文字を自由に変更することは可能ですか？
A. 申し訳ございません。ご提供している文字のみとなります。

Q. ミニTシャツをペット等に着用することは可能ですか？
A. ミニTシャツは飾り（ディスプレー用）ですので実際に着る事はできません。


Q. ミニTシャツ5枚セットは、それぞれ別の名前にできますか？
A. 申し訳ございません。ミニTシャツ５枚セットはおひとり様の名前で制作しております。５人分の場合は１枚づつの注文になります。

Q. 不良品が届きました。代替品を再送してもらえますか？
A. 大変申し訳ございません。代替品を再発送いたします。不良品は お届け日から7日以内 に 未使用（未洗濯）の状態で、発送時と同じ梱包 でご返送ください。返品前に必ずメールでご連絡をお願いします。


Q. 商品の返品・交換はいつまで可能ですか？
A. お届け日から7日以内 に限り、未使用（未洗濯）の場合のみ返品・交換を受け付けます。7日を過ぎた場合は対応できませんのでご注意ください。


Q. 不良品の返送時の送料はどうなりますか？
A. 不良品の返送送料は 弊社負担（着払い） です。お客様都合での返品・交換（サイズ変更など）は お客様負担 となります。